专柜价：专柜价由商家填写，是商家店铺商品/服务（以下统称“商品”）划线价的一种。专柜价是指商品的厂家吊牌价或建议零售价（上述价格需经商家以线上或线下的方式产生真实销售，如未真实销售过的则不得以上述价格作为专柜价填写），或由当地物价局等国家法定机构核定的价格也可以作为专柜价填写。

1、怎样的凭证才是真实有效的专柜价凭证？

答：当地物价部门核定的商品标价签是最有效的专柜价凭证；如商家未取得商品标价签的，同款商品在活动开始前七天于线下真实成交的最低价的交易小票、发票等也可以作为专柜价凭证（举例：2017年双11的专柜价，可以是2017年11月4日00:00:01至2017年11月10日23:59:59期间同款商品在线下真实成交过的最低价）。

2、相关销售凭证是否必须在天猫平台对应店铺成交才可以？ 还是其他平台或者线下专卖店成交的也行？

答：如上一条FAQ，如果是以商品交易凭证作为专柜价凭证的，请商家留存好线下真实成交最低价的交易小票或发票即可。
3、发票主体是否要和天猫的开店主体保持一致？

答：因为线下专柜非直营，主体可能是经销商的公司，是否作数答：不作强制要求。天猫商家能够提供出对应商品在特定时间段的交易凭证，并能够明确解释交易凭证与主体之间的关系即可。

4、我集团包含各子公司在内，有4个主体在天猫平台进行直营销售，卖同一盘货。是否提供一份凭证可供四个店铺通用，还是需提供四份？
答：如上一条FAQ，如果是以商品交易凭证作为专柜价凭证的，商家只需能提供与商品相对应的凭证并确保能

解释交易凭证与主体之间的关系即可，不强制区分店铺。

5、虽然我有价格标签等证明资料，但我想用线上“价格”作为专柜价可以么？

答：只要不高于价格标签等证明资料上的价格，就没有问题；

6、我申报的专柜价可以比吊牌等价格标签上的价格低么？

答：可以；

7、我是否需要向消费者明示什么是专柜价？

答：我们建议商家按照自身的实际情况，在商品详情页中说明自己填写的专柜价定义；