据统计,80%以上的顾客买了东西不评价!那是否我们的店铺就不能加分了呢?错!
首先,普及下淘宝评价规则:
【官方公告】一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
也就是说,交易成功后15天的评价期内您可以先行对交易作出评价,若顾客在评价期内未作出评价,只要您作出的评价是好评,那么在您评价的15天后系统会代顾客默认给您好评。此时店铺就能加分了哦!
如果您没有对买家好评,那么好评就白白流失了。
那需要我们时刻监控自己店铺的交易情况吗?不用的,亲,使用【好店长】软件一键开启自动评价,软件就自动会给买家好评了哦!
下面小编就教大家如何开启自动评价:
1、进入自动评价
软件上侧导航栏【首页】——【自动评价】,点击【自动评价】进入。
2、开启自动评价,点击【还未开启自动评价】,跳转到 评价规则设置页面
3、规则设置
建议选择 收货后1小时内评价,因为只有双方都评价了,您才能看到买家给的是好评、中评、还是差评!如果是中差评,可以尽早的联系买家修改,此时成功率最高。