天猫商城如何使用自己联系物流发货？ - 鱼摆摆教程

天猫商城如何使用自己联系物流发货？文/肖钦 02-22 10:55

亲，卖家登录到【我的淘宝】-【我是卖家】-【交易管理】-【发货】-【等待发货的订单】，在具体的订单后点击“发货”

确认好第一、二步信息后，在第三步中选择“自己联系物流”，在您所选择的物流公司后添加运单号码后，点击“确认”即可。

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天猫商城为什么订单物流信息不显示？: 亲，建议核实： 1、填写的快递名称是否正确，容易混淆的快递公司：百世快递和百世快运区别方法：将商家提供的运单号输入查询，是在百世快运中可以查到说明就是百世快运，百世快递中可以查到就是百世快递的，查询链接点此查看（http://www.800best.com/freight/track.asp?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443daGUc2yfile=track.asp），看商家实际可以查到物流信息的与选择的快递公司是否是同个公司。; 2019-02-22 11:34:45

天猫商城买家收货地址改了怎么办？: 亲，您可以通过以下两个方法操作：去交易详情上修改买家收货地址；直接在【发货管理】中点击“发货”，发货的同时可以修改买家收货地址，点击“修改收货信息”进行修改即可，如下图：温馨提醒：如果订单已发货，买家要求修改收货地址，建议您尽快联系发货快递公司确认是否可以修改派送地址，如果不能修改，建议尽快召回货物或者和买家解释说明哦。; 2019-02-22 11:28:04

什么是天猫发货服务指标？: 亲，天猫发货服务指标是平台为了更直观和客观地反映商家发货服务水平而新增的服务指标（暂不考核）。发货服务作为一项影响消费者购买行为和购物体验的商家基础服务，商家发货是否快速、及时，直接影响了消费者的整体购物体验，在消费者整体购物体验中处于非常重要的地位。平台希望通过和商家的共同努力，将商品更快地送达到消费者手中，促进买卖家的交易体验升; 2019-02-22 11:18:03

天猫发货时提示订单被冻结了是什么原因？: 亲，订单发货时提示“由于商品参加拼团/淘宝集单/改地址等原因，订单冻结中，请稍后发货”（如下图）是“由于商品参加拼团/淘宝集单/改地址等原因，订单冻结中”导致，若订单页面出现该问题， 1、若您参加拼团活动，拼团成功后可以发货。 2、修改地址后5分钟可以操作发货，也建议您可以先关注1小时。若您需要反馈问题或反馈退出该功能，可以加入旺旺群群号：16415; 2019-02-22 11:12:16

天猫发货的时候选择物流，为什么没有“其他”方式？: 亲，目前有19个类目，无法选择“其他-其他”物流方式进行发货。建议卖家朋友使用常规的物流公司进行发货哦。具体类目如下：服饰配件/皮带/帽子/围巾童装/亲子装男装女装/女士精品孕妇装/孕产妇用品/营养饰品/流行首饰/时尚饰品新奶粉/辅食/营养品/零食女士内衣/男士内衣/家居服童鞋/亲子鞋流行男鞋 3C数码配件运动鞋new 美发护发/假发箱包皮具/热销女包/男包运动; 2019-02-22 11:05:06

天猫商家发货时怎么修改买家地址？: 在交易状态为“买家已经付款”时，若买家表示收货地址需要更改，卖家可以在发货前进行修改。方法一：卖家登录到【商家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待发货】中，找到需要修改的订单，点击“详情” 点击“修改收货地址” 按页面要求填写相关收件人信息，点击“确定”即可。温馨提醒：修改收货地址可能导致您的邮费变动。收货地址修改成功后，卖家可以在“收货和; 2019-02-22 11:02:03

天猫卖家怎么操作发货？: 亲，您可以通过以下路径完成发货操作：进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】，找到相应交易记录以后点“发货”。如您是第一次给发货，系统会要求您补充发货地址（如图），如不是第一次发货，则系统直接出现的是选择发货方式的页面。选择发货方式：限时物流、在线下单（推荐物流）、自己联系物流、无需物流。 1. 限时物流： 2. 在线下单：选择相应的推; 2019-02-22 11:00:15

天猫商城如何设置买家授权商家代为填写运单号？: 亲，订单购买了运费险，买家申请退货退款，在买家没有填写退货单号的情况下，支持商家录入运单号使用一键退款，买家可正常得到理赔。操作方法：买家在退款页面勾选"授权商家代为填写运单号",操作如图：商家操作填写退货运单号，进行一键退款如图：; 2019-02-22 10:51:54

天猫商城定制商品的发货时间以什么为准？: 亲，定制商品发货时间以商家商品详情页面描述为准。若商家未描述或双方未约定发货时间，则定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货。举例：若属于定制类商品，但未描述或约定发货时间，买家在付款的X天后首次向商家旺旺提出交付，则商家需在买家提出该交付要求后的两天内发货。若属于“定制”及“特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品，发货时间; 2019-02-22 10:50:02

天猫商城怎么操作拆单发货？: 亲，您通过【发货页面】就可以进行拆单发货。默认是所有商品都勾选，如果某个商品需要拆单发货，您只需要去掉勾选即可，如下图：温馨提醒亲，目前家装订单目前是不支持拆单发货的哦。其他类目商品是否可以拆单发货，请您以页面实际为准哦。; 2019-02-22 10:47:50

天猫商城点击发货，为什么不显示无需物流的选项呢？: 亲，以下7种情况都不会显示“无需物流”的选项： 1.买家使用外卡（国外信用卡）支付。 2.卖家通过物流平台创建的交易（通过“我有货物要运输”）。 3.代收货，如【菜鸟驿站】，村淘订单（村淘点代收）。 4.天猫国际集运。 5.全球购、海外直邮的商品。 6.拆单发货的订单 7.家装订单; 2019-02-22 10:46:59

天猫商城买家订单是海外地址，需要发货吗？: 亲，如果您在商品详情页没有额外说明海外地址不发货，默认是要给买家发货的哦，建议您先旺旺联系买家确认地址是否正确无误，并保留好凭证。如果地址正确：您可以联系具有国际快运资格的物流公司进行发货，发货操作和普通发货操作一致，发货运费请提前和您的买家沟通一致哦。如果地址不正确或联系不上买家：如是可疑交易，您可以到【规蜜】-【投诉】-找到对应的; 2019-02-22 10:25:22