无主件就是指已经在集运商仓库，但是买家却无法支付国际运费的包裹。

建议商家遵守海外订单一单一包的发货原则，以免包裹成为无主件，造成买家损失。如果不小心一个订单发了多个包裹，建议您及时通过阿里旺旺联系买家告知其他包裹运单号，建议买家在物流信息显示签收后，通过集运商在线服务渠道处理包裹：点此联系集运商客服。若买家使用卖家直送，建议您直接联系菜鸟客服进行处理。