天猫商城非中国大陆地区的订单,一个订单是否可以分开几个包裹进行寄送?   文/肖钦   02-21 16:54

若商家分多个包裹发货,由于集运仓只能一个订单绑定一个包裹,所以多发的几个包裹将会成为无主件,导致买家无法在线上直接合并集运。建议商家尽量不要一个订单分多个包裹发货,如果无法避免,也请及时通知买家所有包裹的发货单号,以便买家及时通知转运仓合并集运。如果因为商家分多个包裹发货,导致包裹无主件被拒收,产生的风险需要商家承担,如果包裹未被拒收,但因无主件在转运仓滞留,买家另行线下操作转运产生额外运费或仓租的话,该费用也将需要由商家承担。

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