亲，消费者发起求助的订单，您需要在1个小时内进行备注解决方案，若超过1小时则无法备注哦。另外若服务商已经在1小时内进行了响应，您无需再次响应，后台响应入口显示灰色。
针对这一类求助订单，请您直接联系消费者提供解决方案，在48小时内进行核销处理哦。具体详情点此查看
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