亲，只要订单买家确认收货后，交易状态就是交易成功。交易成功的订单，消费者有对本次购物体验的服务评价权利。

我们尊重消费者真实的购物体验。

所以如果确认收货后买家发起售后退款，不论您对售后的处理的结果如何，买家的评价都不会删除，也不会影响店铺的动态评分。建议您可以在的评价管理中对应评价进行解释说明。