我在淘宝买了个小猴杯子，其实就是个小口瓶子，质量比较差，粘的胶很味，根本不敢用。但是我还是给了卖家好评。谁知道卖家却以因为购买的评价软件不好使总乱评给了我买家差评。因为是绝对想不到会有这种卖家，所以一直也没注意到这个差评。过了很久无意中才发现了这个差评。卖家却推卸责任，把过失完全推给了购买的软件。我就纳闷：淘宝网的卖家使用软件难道不经淘宝网鉴定批准吗？我咨询了淘宝客服，把卖家旺旺赖软件的截图给客服看。客服让我等是否给我修改这个买家差评。但一直都没得到通知。难道就此石沉大海？我就得委屈着？卖家使用的软件错误就此逍遥？请淘宝网给个合理解释！