维权基本没戏,切身体会,淘宝是极度偏向买家的。
你说的是极速退款吗?如果买家没有实际退货,卖家也可以申请维权,提供物流信息证明,淘宝小二会撤回退款的
还需要你最后一关确认退款,客户信用好申请退款,淘宝是自动的,你现在先拒绝退款 联系客户
可能是淘宝机器人小二自动处理的,你可以申请客服小二介入,把证据提交一下,让人工小二来处理
你可以提供自己的相关证明给在线的客服,这个事情有见过,一般属于极速退款的,资料充足还是可以回来的,但是如果金额小也没必要,浪费几天的生意来挽回也属于因小失大。
看不懂,这提供证据说明情况不是可以拒绝的嘛,拒绝后不是有客服介入的。难道介入后也判给买家了。我们收到货不是我家的,也极速退款的,拒绝后,小二会来联系的呀!
你也有淘小二处理的申请
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你可以提供自己的相关证明给在线的客服,这个事情有见过,一般属于极速退款的,资料充足还是可以回来的,但是如果金额小也没必要,浪费几天的生意来挽回也属于因小失大。
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