天猫商城招商资质图片上传不成功或上传后显示空白,怎么办?   文/肖钦   02-19 11:35

亲,资质图片上传不成功或上传后显示空白,请排查以下原因哦:

①请核实图片大小及格式满足页面要求:尺寸800px*800px以上,大小800k以内,格式png/jpg/jpeg;

②请检查下资质图片中是否有二维码,含有二维码的图片会被系统自动屏蔽无法展示出来,上传时将二维码遮挡下即可

③若上述两种情况都不存在,建议您更换浏览器或重启电脑重新操作上传~

温馨提醒:

建议您可以用阿里旺旺的截图工具进行截图测试尺寸,截图的时候注意截图框左上角显示的区域大小要在800*800以上 ,比如850*850的尺寸,您截图框选好后直接点击右键选择另存为,然后选择保存到桌面,找到保存好的图片,核实属性里面的格式和大小是否也符合要求。如您电脑已有画图软件,也可以通过专门的图像软件更改图片大小。

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