亲,根据农村淘宝提供给买家不同的服务类型,自2017.06.23日起收取差异化服务费率,降低商家在农村市场经营的整体成本。
农村淘宝收取的服务费分为两类:
1) 综合服务费:若该笔订单中农村淘宝向买家提供了乡村物流、流量相关技术服务、村服务站、推广等服务的,收取综合服务费,费率可点击此链接(https://cunguize.taobao.com/rulecycle/rules/8944?spm=a21pp.8204670.0.0.7e665b71eY2qNI)查询:【农村淘宝平台2018开放招商类目及综合服务费一览】;
2) 定向服务费:若该笔订单中农村淘宝向买家提供了流量相关技术服务、推广等服务的,收取定向服务费,费率可点击此链接(https://cunguize.taobao.com/rulecycle/rules/5906?spm=a21pp.8204670.0.0.7e665b71eY2qNI)查询:【农村淘宝平台2018定向服务费一览】
温馨提醒:
①农村淘宝服务费和阿里妈妈淘客服务费均各自收取;针对农村淘宝市场村小二代购类订单,双方将不再各自收取,只收取农村淘宝服务费率,非村小二代购类订单正常收取淘客和村淘服务费,后期持续优化方案,请关注公告更新!
②综合服务费和定向服务费不相互叠加
③若产生退款售后服务费返还规则如下:
交易成功以前申请退款:若申请的是部分退款成功,剩余打款卖家的金额根据软件服务费标准按比例支付。
交易成功后申请售后维权:若线上发起售后维权是全额退款成的,服务费全额返还。若申请部分退款成功,按照退款的金额按比例返还