淘宝店铺设置了vip价格为什么不显示?   文/鱼摆摆   02-13 18:32

亲,不显示折扣价有可能是以下原因:

1、7月5日开始,客户运营平台会员定义进行了升级,定义升级后,满足商家设定的最低等级规则的消费者,如果没有主动授权加入会员(即主动注册领卡)将不再是会员,您可以引导该消费者点击授权加入会员,即可按照等级规则的设定条件,成为会员并获取相对应的等级。具体升级内容,请点此详见:https://crm.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21pp.8204670.0.0.2fc15b714HySEY&postId=8554484

2、检查商品vip设置。设置完VIP折扣,并不意味着会员浏览商品就能看到VIP价格,商家可以自由选择参与VIP折扣的商品,因此请一定记得发布商品信息时,勾选“参与会员打折”。宝贝编辑时,请打上这个选择。如下图所示:

3、店铺vip是一种普通的商品优惠,如果商品还有其他优惠,而且比店铺vip的更优惠,就会导致店铺vip价格失效。如:店铺宝、搭配宝等,商品级优惠方式不能叠加,店铺vip价格=一口价*折扣率。您可进入【卖家中心】-【店铺营销工具】-【优惠监控】里查询宝贝优惠详情,查看商品是否同时设置了其他优惠活动。

4、若最新修改了会员等级的设定,买家的会员属性不会自动更新,需要买家下次购买时,才会享受到新的等级折扣。

5、检查会员vip设置。进入客户列表找到该买家客户,点击详情,查看会员状态是否限制了“不享受会员折扣”,并修改为享受折扣。如下图所示:

请注意:若您已设置店铺VIP等级,但商品编辑页依然不显示“会员打折”选项,请您通过服务市场,操作选购“客户运营平台”后,重试即可~

订购方式(两种选其一):

1、【打开服务市场】-【搜索“客户运营平台”】-【立即购买(注:该工具免费)】

2、直接点击“客户运营平台”

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