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淘宝店铺客服子账号如何设置代理账号？   文/鱼摆摆   01-30 14:07

亲，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收，当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号。该账号必须为正常状态账号。

请您按照以下步骤设置代理账号：

1.在卖家中心-【店铺管理】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中关闭服务助手（如已关闭，请看下一步）：

2.在代理账号中输入您想要设置为代理的账号，点击保存即可：

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[ 标签：子账号 ]

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