天猫买的东西有质量问题，但是店铺关掉了，该怎么售后？ - 鱼摆摆问答

天猫买的东西有质量问题，但是店铺关掉了，该怎么售后？栏目：淘宝发布于：2019-01-25 13:40

如题，题主在天猫品胜闪耀专卖店给我妈用的手机买了个电池和专用座充，不到1个月电池鼓包，充电器烧坏。而去找店铺售后却发现店子不见了。找天猫客服，客服让我自己打这个店子留的电话，而那个电话打不通。这怎么行？难道天猫没别的办法了吗？

[ 标签：天猫店铺 ]

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1楼
肖爷V5 2019-01-25 14:10:53

你可以试着联系一下电池的生产公司，看他们能能不能提供售后服务，如果能证实该产品是由他们公司生产的，理应由他们公司负责

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说点什么吧

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