在淘宝上买的东西,商家不发货又不肯退款怎么办?栏目:淘宝   发布于:2019-01-24 13:11

在淘宝上买的东西,商家不发货又不肯退款怎么办?
[ 标签:淘宝退款 ]

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  • 1楼
    a燃烧的月光 2019-01-24 16:41:54

    申请退款就是,48小时会自动退款的



  • 2楼
    辉煌哥008 2019-01-24 16:11:54

    申请退款,自动会退给你



  • 3楼
    浙江新热点资讯 2019-01-24 15:41:54

    只能找平台介入,不能说自己倒霉就算了,这样不法商家就会越来越嚣张,一定要找回自己的利益。



  • 4楼
    716日63771021 2019-01-24 15:11:54

    不存在你说这种问题,不发货,你可以申请退款,退款是有时间的,卖家超时不处理,就会自动退款,卖家拒绝退款,你也可以申请介入



  • 5楼
    紫色城堡1 2019-01-24 14:41:54

    先跟商家沟通,记得只在淘宝网跟店家沟通。如果他不退,可以申请退款,未收到货退款。商家不同意,就申请淘小二介入,把未收到货的截图,跟商家聊天的截图提交上去,理由写明商家不发货。就可以了。


    如果申请的同时,商家发货了,你又不想要,可以直接拒收。千万别签字,再申请退款,小心有运费。


  • 6楼
    大头百鹅 2019-01-24 14:11:54

    先问下为什么不发货还不肯给退款呢,您说的情况是申请退款了商家没有同意吗?这个您不用担心,有时间限制的,超时了会自动退款,这种情况可以直接联系卖家问清楚情况的,如果是问了没有回复可能是您买的店铺属于僵尸店铺没人管的那种,也不用担心平台到时间了会处理退款的。



  • 7楼
    上新古装戏 2019-01-24 13:41:54

    在淘宝买东西,商家不发货,您可以第一时间联系商家询问原因。


    商家如果是需要调货,或者特殊原因,给您约定了发货时间,您如果可以等的话,您就等,如果不可以等,可以给商家申请退款,所以的交流信息,都要通过旺旺,这样是可以留着证据的,投诉淘宝小二的。商家在72小时之内还不给你发货,还没给您原因的话,您可以申请淘宝介入,叙述来龙去脉,淘宝小二,会介入的,上传您给卖家的聊天记录,和您付款的时间截图,相信淘宝小二会给您个满意的答复


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